01
DEMO
Escanea
Encuentra el QR en tu negocio y abre el registro desde su celular.
Programas de beneficios digitales
Crea un programa de beneficios con tu marca y recompensa a quienes te eligen. Tus clientes escanean un QR, se registran y acceden a su tarjeta digital. Pueden guardarla en Apple Wallet si su dispositivo es compatible o consultar la versión web.
Un QR Tres pasos Sin una app de Vuelve
DEMOSTRACIÓN
EscaneaAbre el programa
Escanear abre el programa. Después del registro, el cliente confirma cómo acceder a su tarjeta.
Cómo funcionaUn QR hoy.
Un QR hoy.
Más motivos para volver mañana.
Así de fácil empieza tu cliente:
02
Regístrate
Completa sus datos para acceder al programa de beneficios.
03
Guarda tu tarjeta
La agrega a Apple Wallet si su dispositivo es compatible o accede a la versión web.
Sin tarjetas de papel. Sin descargar una app de Vuelve.
Mira cómo suma sellosPara tu negocioDistintos negocios.
Distintos negocios.
Un mismo deseo: que vuelvan.
Por su próximo corte. Por el café de cada mañana. Por otra clase contigo. Vuelve te ayuda a fortalecer la relación con quienes ya te eligieron.
EJEMPLO CONFIGURABLEQuiero un programa para mi barbería Las reglas y recompensas las define cada negocio.
Que su próximo corte también sea contigo.
Reconoce sus visitas con beneficios para sus próximos servicios. Tú defines qué cuenta y cuándo se puede canjear.
REGLA DE EJEMPLOCompleta 5 servicios y recibe un tratamiento de cortesía.
CORTE CLUBACTIVA
Tus servicios4 de 5Próximo beneficio
Un tratamiento de cortesía
Te falta 1 sello
Que un «nos vemos» se convierta en un «ya volví».
Sellos, avance y recompensa
Con Vuelve, cada visita cuenta.
Tu cliente ve sus sellos, cuánto le falta y qué beneficio puede alcanzar. Tú eliges qué premiar y las condiciones de tu programa.
Tarjeta webCAFÉ NUBETUS SELLOS4 de 5
DEMOSTRACIÓN5
Te falta 1 sello para un café de la casa.
Te falta 1 sello
Café Nube · 4 de 5 sellos. Una visita más completa el beneficio.
‹Café Nube•••
CAFÉ NUBE
Tu café de la casa
5 de 5 sellos
Compra registrada+1 sello
Compra registrada: +1 sello
El equipo registra la compra y añade el sello que completa la meta.
BENEFICIO DISPONIBLE
Tu café de la casa está listo.
Consulta las condiciones y presenta tu tarjeta al equipo.
C
DEMOSTRACIÓNCafé Nube5 de 5 sellos
Beneficio disponible
La recompensa queda visible para que el equipo pueda validar el canje.
Tarjeta webCAFÉ NUBETUS SELLOS4 de 5
DEMOSTRACIÓN5
Te falta 1 sello para un café de la casa.
Hoy suma un sello. Mañana tiene un motivo más para volver.
Tu programa, tus reglasTu programa. Tus reglas.
Tu programa. Tus reglas.
Más motivos para volver.
Elige qué acciones suman sellos, qué beneficio ofrecer y qué necesita hacer tu cliente para alcanzarlo.
Tu marca en su celular
Una tarjeta digital con el nombre, los colores y la identidad de tu negocio.
Una meta que se entiende
Muestra cuántos sellos tiene tu cliente y cuánto le falta para llegar al beneficio.
Suma sellos según el monto registrado.Una recompensa que puedes cumplir
Define el beneficio y las condiciones que tu equipo aplicará al canjearlo.
CAFÉ NUBEACTIVA
Tus compras4 de 5Próximo beneficio
Un café de la casa
Te falta 1 sello
Un solo panelMenos seguimiento manual.
Menos seguimiento manual.
Más claridad para tu negocio.
Consulta tus clientes, registra las operaciones y revisa los beneficios disponibles desde un mismo lugar.
Datos de ejemploÚltimos 30 díasRESUMEN DEL PROGRAMA
Vista ilustrativaHola, Café Nube.
¿Qué cuenta como actividad?
Una inscripción, una operación registrada o un canje dentro del período. No equivale automáticamente a una venta atribuida.
ClienteProgresoEstado
AMAna Mendoza
4 de 5 sellosFalta 1 selloCRCarlos Rivas
5 de 5 sellosBeneficio disponibleLVLucía Vera
2 de 5 sellosEn progresoClientes registrados
Consulta quiénes forman parte de tu programa.
Operaciones registradas
Revisa los movimientos que registra tu equipo.
Beneficios y canjes
Identifica los beneficios disponibles y los canjes validados.
Puesta en marchaPrepara tu programa.
Prepara tu programa.
Comparte tu QR.
Dales motivos para volver.
Empieza con una propuesta clara para tus clientes y un proceso sencillo para tu equipo.
Dale tu identidad
Personaliza la tarjeta y configura los beneficios disponibles para tu negocio.
Pon tu QR donde te vean
Muéstralo en caja, recepción o en un lugar donde tu cliente pueda escanearlo.
Acompaña cada visita
Tu equipo registra las operaciones y valida los canjes según las reglas del programa.
Tarjeta y compatibilidadTu marca va con ellos.
Tu marca va con ellos.
El motivo para volver, también.
Una tarjeta digital con tu identidad, sus avances y una recompensa por alcanzar.
BILLETERA DIGITAL
En Apple Wallet
En un iPhone compatible, tu cliente puede agregar la tarjeta después del registro y llevarla en su billetera digital.
ACCESO WEB
También desde el navegador
En Android y otros dispositivos con un navegador compatible, tu cliente puede acceder a la versión web de su tarjeta.
La compatibilidad depende del dispositivo, su sistema y el navegador o servicio de billetera utilizado.
Permisos para tu equipo
El administrador configura y el rol de caja registra operaciones y canjes.
Historial de actividad
Consulta sellos, beneficios y acciones registradas para cada cliente.
Datos separados por negocio
Cada empresa accede únicamente a la información que le corresponde.
Cada canje queda registrado
El historial conserva quién canjeó, qué recibió y cuándo ocurrió.
WhatsApp y retos
Un mensaje para uno. Una campaña para muchos.
Próximamente · MulticanalAsí funcionará el módulo: Escribe a un cliente o prepara una campaña de WhatsApp para quienes tengan permiso para recibirla. Recuérdales un beneficio, invítalos a volver o comparte un reto con condiciones claras.
Mensaje individual Campaña por segmento Invitación a un reto
Avisos en la billetera digital
Un aviso para recordarles que tienen algo por disfrutar.
Tu tarjeta puede avisar cuando se actualiza un beneficio, según la billetera digital y la configuración del celular. Al tocar el aviso, el cliente puede volver a consultar su tarjeta.
Apple Wallet · Ejemplo ilustrativoREPRESENTACIÓN ILUSTRATIVA
9:41martes, 6 de septiembre
CAFÉ NUBE · AHORABeneficio disponible
Café Nube: consulta tu tarjeta
Un canal distinto
No es un mensaje de WhatsApp.
Es un aviso de la billetera digital y no requiere instalar una app de Vuelve.
- PASO 1Compra validada
- PASO 2Tarjeta actualizada
- PASO 3Aviso, si está habilitado
Los avisos dependen de la compatibilidad, los permisos y las reglas de Apple Wallet.
Un mensaje dentro de un chat.
Integración de mensajería y destinatario elegible.Aviso de Wallet
Una notificación relacionada con su pase.
Pase guardado, compatibilidad y ajustes del dispositivo.Tarjeta web
Su progreso al abrir el enlace.
Acceso al sitio; no activa avisos por sí sola.Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber para empezar.
No necesitan descargar una app de Vuelve. Se registran desde un QR y acceden a su tarjeta. En un iPhone compatible pueden agregarla a Apple Wallet; también está disponible la versión web.
Demo y siguiente pasoTu negocio pone la experiencia.
Tu negocio pone la experiencia.
Vuelve pone un motivo más para repetirla.
Cuéntanos qué negocio tienes y te mostramos cómo podría verse tu programa de beneficios.
- Un ejemplo adaptado a tu tipo de negocio.
- El recorrido de tu cliente y de tu equipo.
- Las funciones disponibles y cómo empezar.