Conecta tu programa de fidelización con Wallet, WhatsApp y recordatorios por cercanía. El alcance Plus también incluye automatizaciones por temperatura: más motivos para regresar, adaptados al contexto de tu negocio.
Configura el programa y acompaña a cada cliente desde su primera visita hasta su próxima recompensa.
Vista ilustrativa con datos de ejemplo. La presentación final cambia según el dispositivo y la billetera. El QR de esta propuesta abre vuelve.tech; no crea una tarjeta.
Tu marca, la meta de sellos y el premio que tiene sentido para tu negocio.
Escanea su tarjeta o abre su ficha para registrar visitas y consultar beneficios.
Revisa los movimientos y los canjes registrados, con trazabilidad de la operación.
Beneficios que se ven, experiencias que invitan a participar y canales para seguir en contacto.
Vistas ilustrativas para entender cada beneficio. Los ejemplos no son datos de una cuenta real.
Que tu negocio no se quede solo en el recuerdo: llévalo al teléfono de tus clientes. Ofrece una tarjeta con tu logo y colores, lista para guardar en Apple Wallet o Google Wallet, sin descargar una app de Vuelve.
En su primera compra, tu cliente escanea el QR del mostrador y guarda tu tarjeta. La próxima vez presenta esa misma tarjeta para sumar una visita y seguir acercándose a su premio.
Dale a cada visita un motivo para repetirse. Tú eliges la meta y el premio de tu catálogo; tu equipo registra los sellos desde el QR o la ficha del cliente. El progreso se ve y las entregas quedan en el historial.
“Al completar 3 cortes, recibe un arreglo de barba de cortesía”. Tu cliente sabe cuánto le falta y tu equipo sabe qué beneficio entregar al completar el programa.
Haz que tus beneficios no pasen desapercibidos. Desde el panel, comunica novedades y actualizaciones relevantes de la tarjeta: un progreso que cambia o un premio disponible puede convertirse en un nuevo motivo para regresar.
Cuando tu cliente completa la meta, la tarjeta muestra que su limonada ya está disponible. Wallet puede avisarle del cambio, según sus permisos y las reglas de Apple o Google.
Haz que cada compra cuente, no solo cada visita. Define cuántos puntos gana tu cliente por su gasto y cuántos necesita para obtener un descuento. Usa la calculadora para revisar el costo del beneficio y añade puntos extra a productos del catálogo. Caja registra el importe y confirma; no necesitas Balcón para operar.
Por cada $1 de compra, tu cliente suma 1 punto. Con 25 puntos puede obtener $1 de descuento. Una compra de $12 suma 12 puntos, más los extras que hayas configurado para sus productos. El saldo y los canjes quedan registrados; no se convierte en dinero transferible.
Continúa la relación en el canal donde tus clientes ya conversan. Envía campañas, beneficios y recordatorios desde el número de tu negocio a quienes hayan autorizado recibirlos. Conecta cada mensaje con una razón concreta para volver.
“Tenemos un regalo para ti: $2 de descuento en tu próxima compra, válido por 7 días”. Una campaña propone el beneficio y explica cómo usarlo, con las plantillas aprobadas que correspondan.
Convierte una promoción en una invitación clara a comprar de nuevo. Crea cupones por producto o descuento, define su vigencia y asigna un cupón activo por cliente. Su código y el registro del canje te ayudan a mantener el control.
Entrega un cupón de $2 de descuento para la siguiente compra, válido durante 7 días. El cliente ve el beneficio y su código; al utilizarlo, tu equipo registra el canje para que no se use otra vez.
Invita a tus clientes a reservar hoy sus próximas compras. Tu negocio recibe el pago y registra la recarga, con el bono que decidas ofrecer. El saldo se consulta en la tarjeta y los consumos se descuentan por QR o desde la ficha del cliente.
Tu cliente paga $100 y le otorgas un 10% adicional: tendrá $110 para consumir. Si luego compra $15, su saldo queda en $95. Tú recibes el dinero; Vuelve registra cada movimiento.
Cada cliente tiene un perfil propio con tu marca: sus sellos reales, sus premios y su recorrido por los productos o servicios del catálogo. Configura el nombre de la colección, el estilo visual y una ruleta con premios de tu negocio. Tu equipo registra lo que compra y el progreso se actualiza en su perfil.
Llama a tu colección “Mis sabores” o “Mis experiencias”. Cuando el personal registra una compra o sesión, el cliente descubre qué productos o servicios ya probó. Además puede participar en la ruleta y reservar premios con los mismos sellos de su tarjeta.
Haz crecer tu operación sin que todo dependa de una sola persona. Organiza tus locales y da acceso al equipo con roles de administrador y cajero: tú defines el programa y sus beneficios; el personal se encarga de registrar visitas y atender a los clientes.
Tu equipo del local del centro atiende desde sus propias cuentas, igual que el del local del norte. Como administrador, mantienes el control de la configuración y revisas la actividad registrada.
Dale a tu cliente una razón para pasar por tu local cuando está cerca. Configura desde el panel hasta 10 ubicaciones relevantes para tu negocio, como el centro comercial donde atiendes. Si tiene tu tarjeta guardada, Wallet puede mostrarle un recordatorio contextual en ese momento de oportunidad.
Tu local está en el Centro Comercial X y tu cliente llega a esa zona. Wallet puede recordarle que tiene tu tarjeta y un beneficio pendiente, para animarlo a aprovechar su visita y pasar por tu negocio.
Convierte el clima de tu zona en un motivo para volver. Tu plan incluye el alcance de automatizaciones con un mensaje para los días de calor y otro para cuando baje la temperatura: ubicación del negocio, umbrales, horarios y público de cada campaña, definidos en la puesta en marcha.
Por encima de 30 °C: “Dale una pausa al calor con nuestra limonada fría”. Por debajo de 18 °C: “Un café caliente te espera hoy”. Las reglas previstas tendrán límites de frecuencia para no repetir la promoción cada vez que cambie el clima.
Convierte una foto de tu producto en una promoción lista para compartir. Sube la imagen, escribe el titular, la descripción, el precio y el texto al pie. El estudio mejora la fotografía y compone tu mensaje. Tu plan contempla 50 diseños al mes por negocio, con contador de usos y descarga en PNG.
Fotografía tu café con croissant, escribe “Tu pausa favorita”, añade “$5.50” y elige formato cuadrado o historia. Obtienes una pieza para tus redes con los textos y el precio que definiste.
Los recordatorios por zona dependen de Wallet y los permisos del cliente. No equivalen a rastreo ni disparan WhatsApp automáticamente. Las funciones señaladas requieren activación por etapas; el alcance y cronograma se acuerdan antes de contratar.
Combina avisos de Wallet y WhatsApp con recordatorios cercanos de la tarjeta. Cada canal cumple una función: informar, conversar o recordar.
Una implementación acompañada para definir las reglas, preparar tu tarjeta y probar la experiencia de principio a fin.
Acordamos tu meta, el premio y las condiciones de participación.
Configuramos logo, colores y QR de acceso a tu tarjeta digital.
Revisamos registro, Wallet, asignación de sellos y canje del beneficio.
Acompañamos el arranque y acordamos las etapas de los módulos adicionales.
Tu mensualidad, tu implementación y tu compromiso mínimo. Todo a la vista, desde el principio.
Implementación y puesta en marcha
Configuración de tu marca y programa, preparación del QR y acompañamiento inicial.
No se vuelve a cobrar cada mes.Desde el segundo mes: USD 275 / mes. Impuestos y consumos externos, si aplican, se detallarán en la cotización final.
Alcance y activación. Plus incluye perfil web personalizado, recorrido del catálogo, ruleta y diseñador IA. La configuración del negocio define los contenidos y premios. El diseñador requiere proveedor y cupo habilitados.
Mensajes y permisos. WhatsApp exige autorización del destinatario, conexión del número del negocio y plantillas cuando corresponda. Las tarifas de Meta/proveedor se cotizan por separado; no se ofrecen mensajes ilimitados.
Operación del negocio. La cantidad de sucursales y usuarios se define en la implementación; no implica uso ilimitado. El comercio recibe los pagos y financia premios y bonos. Vuelve registra el saldo prepagado, no procesa ni custodia dinero.
Cercanía, sin rastrear al cliente. Hasta 10 ubicaciones relevantes por negocio. Apple y Google deciden cuándo mostrar el recordatorio; no se garantiza en cada paso por la zona. No incluye rastreo del cliente ni WhatsApp disparado por ubicación.
Temperatura: alcance y activación. Incluido en el alcance de Plus; requiere desarrollo e integración antes de su activación y no está activo hoy. Consultará una API meteorológica para la zona configurada por el negocio; no medirá la temperatura ni rastreará la ubicación del cliente. La fuente de datos, los límites de uso y el cronograma se acordarán antes de contratar. Los avisos dependerán de los permisos y límites del canal habilitado; no se garantiza su recepción ni una alerta instantánea.
Inversión y condiciones. Contratación mínima: 3 meses. Valores expresados en USD. Implementación de USD 200, una sola vez, adicional a la mensualidad. El tratamiento de impuestos y la fecha de inicio se confirmarán en la cotización final.
Puesta en marcha. La implementación cubre la configuración de la marca, el programa y las funciones del plan, con acompañamiento inicial.
Solicita una demo y descubre cómo llevar Plus a tu negocio.
