Vuelve
Propuesta comercial · 02
Plan Growth · Fidelización multicanal

Más conexiones.
Más beneficios.
Más ganas de volver.

Conecta Wallet y WhatsApp con premios, cupones y saldo prepagado. Growth incluye recordatorios por cercanía en 1 ubicación para darle a cada cliente un motivo relevante para volver.

Apple Wallet + Google WalletTu marca en el teléfono de tu cliente.
Acceso desde un QRSin descargar una app de Vuelve.
Varias sucursales · varios usuariosUna propuesta para crecer con tu equipo.
01 / Tu centro de operaciones

Tu fidelización, en un solo panel.

Configura el programa y acompaña a cada cliente desde su primera visita hasta su próxima recompensa.

Vista ilustrativa con datos de ejemplo. La presentación final cambia según el dispositivo y la billetera. El QR de esta propuesta abre vuelve.tech; no crea una tarjeta.

Configura tu programa

Tu marca, la meta de sellos y el premio que tiene sentido para tu negocio.

Gestiona a tus clientes

Escanea su tarjeta o abre su ficha para registrar visitas y consultar beneficios.

Conserva el historial

Revisa los movimientos y los canjes registrados, con trazabilidad de la operación.

02 / Alcance del plan Growth

No es solo una tarjeta.
Es una relación que continúa.

Beneficios que se ven, experiencias que invitan a participar y canales para seguir en contacto.

Vistas ilustrativas para entender cada beneficio. Los ejemplos no son datos de una cuenta real.

Tu marca en iOS y Android

Que tu negocio no se quede solo en el recuerdo: llévalo al teléfono de tus clientes. Ofrece una tarjeta con tu logo y colores, lista para guardar en Apple Wallet o Google Wallet, sin descargar una app de Vuelve.

Por ejemplo · Cafetería

En su primera compra, tu cliente escanea el QR del mostrador y guarda tu tarjeta. La próxima vez presenta esa misma tarjeta para sumar una visita y seguir acercándose a su premio.

Sellos que se convierten en premios

Dale a cada visita un motivo para repetirse. Tú eliges la meta y el premio de tu catálogo; tu equipo registra los sellos desde el QR o la ficha del cliente. El progreso se ve y las entregas quedan en el historial.

Por ejemplo · Barbería

“Al completar 3 cortes, recibe un arreglo de barba de cortesía”. Tu cliente sabe cuánto le falta y tu equipo sabe qué beneficio entregar al completar el programa.

Notificaciones en Wallet

Haz que tus beneficios no pasen desapercibidos. Desde el panel, comunica novedades y actualizaciones relevantes de la tarjeta: un progreso que cambia o un premio disponible puede convertirse en un nuevo motivo para regresar.

Por ejemplo · Restaurante

Cuando tu cliente completa la meta, la tarjeta muestra que su limonada ya está disponible. Wallet puede avisarle del cambio, según sus permisos y las reglas de Apple o Google.

Sistema de puntos y canjes

Haz que cada compra cuente, no solo cada visita. Define cuántos puntos gana tu cliente por su gasto y cuántos necesita para obtener un descuento. Usa la calculadora para revisar el costo del beneficio y añade puntos extra a productos del catálogo. Caja registra el importe y confirma; no necesitas Balcón para operar.

Por ejemplo · Cafetería · una regla clara

Por cada $1 de compra, tu cliente suma 1 punto. Con 25 puntos puede obtener $1 de descuento. Una compra de $12 suma 12 puntos, más los extras que hayas configurado para sus productos. El saldo y los canjes quedan registrados; no se convierte en dinero transferible.

WhatsApp para estar más cerca

Continúa la relación en el canal donde tus clientes ya conversan. Envía campañas, beneficios y recordatorios desde el número de tu negocio a quienes hayan autorizado recibirlos. Conecta cada mensaje con una razón concreta para volver.

Por ejemplo · Tienda

“Tenemos un regalo para ti: $2 de descuento en tu próxima compra, válido por 7 días”. Una campaña propone el beneficio y explica cómo usarlo, con las plantillas aprobadas que correspondan.

Incluido en el plan

Cupones y descuentos

Convierte una promoción en una invitación clara a comprar de nuevo. Crea cupones por producto o descuento, define su vigencia y asigna un cupón activo por cliente. Su código y el registro del canje te ayudan a mantener el control.

Por ejemplo · Heladería

Entrega un cupón de $2 de descuento para la siguiente compra, válido durante 7 días. El cliente ve el beneficio y su código; al utilizarlo, tu equipo registra el canje para que no se use otra vez.

Saldo prepagado con beneficios

Invita a tus clientes a reservar hoy sus próximas compras. Tu negocio recibe el pago y registra la recarga, con el bono que decidas ofrecer. El saldo se consulta en la tarjeta y los consumos se descuentan por QR o desde la ficha del cliente.

Por ejemplo · Cafetería

Tu cliente paga $100 y le otorgas un 10% adicional: tendrá $110 para consumir. Si luego compra $15, su saldo queda en $95. Tú recibes el dinero; Vuelve registra cada movimiento.

Varias sucursales y usuarios

Haz crecer tu operación sin que todo dependa de una sola persona. Organiza tus locales y da acceso al equipo con roles de administrador y cajero: tú defines el programa y sus beneficios; el personal se encarga de registrar visitas y atender a los clientes.

Por ejemplo · Negocio con dos locales

Tu equipo del local del centro atiende desde sus propias cuentas, igual que el del local del norte. Como administrador, mantienes el control de la configuración y revisas la actividad registrada.

Incluido en el plan

Notificaciones por ubicación

Dale a tu cliente una razón para pasar por tu local cuando está cerca. Configura desde el panel hasta 1 ubicación relevante para tu negocio, como el centro comercial donde atiendes. Si tiene tu tarjeta guardada, Wallet puede mostrarle un recordatorio contextual en ese momento de oportunidad.

Por ejemplo · Centro comercial

Tu local está en el Centro Comercial X y tu cliente llega a esa zona. Wallet puede recordarle que tiene tu tarjeta y un beneficio pendiente, para animarlo a aprovechar su visita y pasar por tu negocio.

Los recordatorios por zona dependen de Wallet y los permisos del cliente. No equivalen a rastreo ni disparan WhatsApp automáticamente. Las funciones señaladas requieren activación por etapas; el alcance y cronograma se acuerdan antes de contratar.

Una experiencia conectada

Más contexto. Más motivos para volver.

Wallet mantiene tus beneficios a mano, WhatsApp continúa la conversación y la cercanía aporta contexto en 1 ubicación. Tú defines el mensaje y las condiciones de cada campaña.

WalletActualizaciones y novedades de su tarjeta.
WhatsAppCampañas y beneficios con autorización.
CercaníaRecordatorios contextuales en 1 ubicación.
03 / De la configuración a la primera visita

Empezamos con tu negocio.
Seguimos con tus clientes.

Una implementación acompañada para definir las reglas, preparar tu tarjeta y probar la experiencia de principio a fin.

1PASO 1

Definimos el programa

Acordamos tu meta, el premio y las condiciones de participación.

2PASO 2

Preparamos tu marca

Configuramos logo, colores y QR de acceso a tu tarjeta digital.

3PASO 3

Probamos la experiencia

Revisamos registro, Wallet, asignación de sellos y canje del beneficio.

4PASO 4

Activamos tu operación

Acompañamos el arranque y acordamos las etapas de los módulos adicionales.

Tu inversión

Plan Growth.
Claro desde el inicio.

Tu mensualidad, tu implementación y tu compromiso mínimo. Todo a la vista, desde el principio.

De tu marca a tu primera visita.

Implementación y puesta en marcha

USD 200Pago único

Configuración de tu marca y programa, preparación del QR y acompañamiento inicial.

No se vuelve a cobrar cada mes.

Tu inversión para empezar

Primer mes
USD 185
ImplementaciónPago único; no se repite cada mes
USD 200
Total inicialPrimer mes + implementación
USD 385
Compromiso de 3 meses + implementaciónUSD 755Importe total del período mínimo, pagado mes a mes.

Desde el segundo mes: USD 185 / mes. Impuestos y consumos externos, si aplican, se detallarán en la cotización final.

Un alcance claro, desde el primer día.

Alcance y activación. Growth incluye Wallet, sistema de puntos, calculadora, canjes, cupones, saldo prepagado y una ubicación de cercanía. No incluye diseñador IA, perfil web personalizado, ruleta ni recorrido del catálogo.

Mensajes y permisos. WhatsApp exige autorización del destinatario, conexión del número del negocio y plantillas cuando corresponda. Las tarifas de Meta/proveedor se cotizan por separado; no se ofrecen mensajes ilimitados.

Operación del negocio. La cantidad de sucursales y usuarios se define en la implementación; no implica uso ilimitado. El comercio recibe los pagos y financia premios y bonos. Vuelve registra el saldo prepagado, no procesa ni custodia dinero.

Cercanía, sin rastrear al cliente. Hasta 1 ubicación relevante por negocio. Apple y Google deciden cuándo mostrar el recordatorio; no se garantiza en cada paso por la zona. No incluye rastreo del cliente ni WhatsApp disparado por ubicación.

Inversión y condiciones. Contratación mínima: 3 meses. Valores expresados en USD. Implementación de USD 200, una sola vez, adicional a la mensualidad. El tratamiento de impuestos y la fecha de inicio se confirmarán en la cotización final.

Puesta en marcha. La implementación cubre la configuración de la marca, el programa y las funciones del plan, con acompañamiento inicial.

Tu próximo cliente fiel empieza aquí.

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